Häufige Fragen zu simplinic

simplinic ist ein System für Service- und Logistikprozesse im Krankenhaus. Es unterstützt den laufenden Betrieb, schafft eine belastbare Datengrundlage und verbindet diese mit Auswertung und Personalbemessung.

Nein. simplinic ist kein Krankenhausinformationssystem. Es ergänzt bestehende Systeme dort, wo nicht-medizinische Prozesse im Alltag koordiniert, dokumentiert und ausgewertet werden.

simplinic wird dort eingesetzt, wo Abläufe im laufenden Betrieb sichtbar, nachvollziehbar und auswertbar werden sollen. Im Mittelpunkt stehen nicht einzelne Funktionen, sondern die Verbindung von operativer Nutzung, Datengrundlage und späterer Steuerung.

simplinic ist als zusammenhängendes System angelegt. Der laufende Betrieb, die entstehenden Daten, ihre Auswertung und die spätere Personalbemessung bauen aufeinander auf.

Ja. simplinic wird cloudbasiert betrieben und ist im Browser nutzbar.

simplinic kann auf Desktop, Tablet und Smartphone genutzt werden. Je nach Aufgabe unterscheiden sich dabei die Nutzungskontexte im Alltag.

Nein. Die Nutzung erfolgt im Browser. Eine klassische lokale Installation auf jedem Arbeitsplatz steht nicht im Vordergrund.

Der Einstieg ist in vielen Fällen schlank möglich, weil simplinic browserbasiert genutzt wird. Welche weiteren technischen Abstimmungen sinnvoll sind, hängt vom jeweiligen Einsatzszenario ab.

Die Datengrundlage entsteht im laufenden Betrieb. Aus realen Abläufen werden nachvollziehbare Prozessdaten, die anschließend ausgewertet und eingeordnet werden können.

Nein. Neben Volumina werden auch Prozessverläufe, Wartezeiten, Übergaben und Vorlaufzeiten sichtbar. Dadurch entsteht ein vollständigeres Bild des tatsächlichen Betriebs.

Die Personalbemessung baut auf den Daten aus dem laufenden Betrieb auf. Erst wenn Abläufe sichtbar und ausgewertet sind, entsteht eine belastbare Grundlage für weitere Berechnungen.

Nein. Am Anfang steht der reale Betrieb. Darauf folgen Datengrundlage und Analyse. Die Personalbemessung ist ein späterer Schritt auf dieser Basis.

Ja. Auf Grundlage der vorhandenen Daten lassen sich unterschiedliche Annahmen und Zielwerte gegenüberstellen und nachvollziehbar einordnen.

Ja. Datenschutz ist ein fester Bestandteil des Systembetriebs. Personenbezogene Daten werden innerhalb klarer organisatorischer und technischer Rahmenbedingungen verarbeitet.

Zugriffe werden rollenbasiert geregelt. Mitarbeitende sehen nur die Informationen, die sie für ihre jeweilige Aufgabe benötigen.

Die Personalbemessung baut auf den Daten aus dem laufenden Betrieb auf. Erst wenn Abläufe sichtbar und ausgewertet sind, entsteht eine belastbare Grundlage für weitere Berechnungen.

Die Daten werden innerhalb sicherer Rechenzentrumsstrukturen in Deutschland verarbeitet und gespeichert.

simplinic erfüllt hohe Anforderungen an Datenschutz und Informationssicherheit. Auf der Website wird dies sachlich über BSI C5:2020 Type 2 eingeordnet.

Als cloudbasierte Plattform wird simplinic laufend weiterentwickelt. Verbesserungen und Weiterentwicklungen fließen fortlaufend in den Betrieb ein.

Updates und technische Anpassungen werden zentral bereitgestellt. Dadurch bleibt die Plattform aktuell, ohne dass einzelne lokale Installationen gepflegt werden müssen.

Updates sind so angelegt, dass die Plattform im laufenden Betrieb verlässlich nutzbar bleibt. Wie einzelne Anpassungen organisiert werden, richtet sich nach Art und Umfang der Änderung.

Die Einführung erfolgt schrittweise entlang des tatsächlichen Einsatzes. Sie umfasst die organisatorische Vorbereitung, die Einrichtung der relevanten Abläufe und die Begleitung im Start.

Das hängt vom Umfang, den beteiligten Bereichen und den eingesetzten Modulen ab. Wenn der Anwendungsfall klar abgegrenzt ist, kann ein Start in kurzer Zeit erfolgen. Die Software steht bereits.

Ja. Auch nach dem Go-live bleiben Ansprechpartner für Rückfragen, Anpassungen und weitere Abstimmungen verfügbar.

Support bedeutet direkte Begleitung, verlässliche Erreichbarkeit und feste Ansprechpartner im laufenden Betrieb.

Weil sich mit der Einführung Arbeitsabläufe, Transparenz und Zuständigkeiten im Betrieb verändern können. Eine frühe Einbindung hilft, diese Veränderungen gemeinsam einzuordnen.

Ja. Relevante Informationen zu Datenarten, Berechtigungen, Abläufen und Systemlogik lassen sich für diese Gespräche strukturiert darstellen.

Nein. Im Mittelpunkt stehen Prozesse und Abläufe im Betrieb, nicht die individuelle Leistungskontrolle einzelner Personen.

Ja. simplinic wurde bereits in Häusern gemeinsam mit Interessenvertretungen eingeführt. Erfahrungen und Materialien können im Gespräch eingeordnet werden.